Privatlivspolitik

1. Ansvarlig

Den ansvarlige for databehandlingen på dette websted i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er:

FloraCura GmbH Kreuzjochstrasse 1 82467 Garmisch-Partenkirchen Tyskland E-mail: support@floracura.com

2. Databeskyttelsesansvarlig

Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig. Du kan kontakte vedkommende på: IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 München E-mail: email@iitr.de, tlf. +49 89 1891 7360

3. Generelt

Denne hjemmeside har til formål at præsentere vores virksomhed. Der sælges ingen varer og indgås ingen kontrakter via denne hjemmeside. Vi behandler kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for driften af hjemmesiden eller behandlingen af dine henvendelser.

På denne hjemmeside anvender vi ingen analyse- eller sporingsværktøjer, integrerer ingen kort- eller videotjenester og bruger ingen reklamecookies. Skrifttyper og billeder indlæses fra vores egen server; der overføres derfor ingen data til tredjeparter, når siden åbnes.

4. Hosting og serverlogfiler

Denne hjemmeside drives af Profihost AG, Expo Plaza 1, 30539 Hannover, Tyskland, på servere i Tyskland. Vi har indgået en aftale med udbyderen om databehandling i henhold til artikel 28 i GDPR.

Når du besøger hjemmesiden, overføres følgende data automatisk fra din browser til serveren og gemmes i såkaldte serverlogfiler: den besøgte side, dato og klokkeslæt for adgangen, overført datamængde, forudgående besøgt side (referrer), anvendt browser og operativsystem samt IP-adressen.

Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i en sikker og stabil drift af hjemmesiden. Logfilerne slettes efter 14 dage, medmindre de i enkelte tilfælde er nødvendige i længere tid for at opklare en sikkerhedshændelse.

5. SSL-/TLS-kryptering

Af sikkerhedsmæssige årsager anvender denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved "https://" og låsesymbolet i adresselinjen i din browser.

6. Cookies

Dette websted anvender ingen cookies, der kræver samtykke. I det omfang der anvendes teknisk nødvendige cookies, tjener disse udelukkende til at sikre webstedets funktion (§ 25, stk. 2, nr. 2 i TDDDG, art. 6, stk. 1, lit. f i GDPR).

7. Kontakt via e-mail

Når du kontakter os via e-mail, behandler vi din e-mail-adresse, dit navn (hvis angivet) og indholdet af din besked udelukkende med henblik på at behandle din henvendelse.

Hvis din forespørgsel har til formål at indgå en aftale eller vedrører forberedende foranstaltninger (f.eks. en forespørgsel om kontraktfyldning eller engroshandel), sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Ved øvrige forespørgsler sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i at besvare forespørgsler.

8. Returformular

Via vores tilbagekaldsformular kan du anmode om at blive ringet op. I den forbindelse behandler vi følgende oplysninger: navn, telefonnummer og din henvendelse.

Oplysningerne anvendes udelukkende til at ringe tilbage til dig og behandle din forespørgsel. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, i det omfang din forespørgsel vedrører en kontrakt eller foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt, og i øvrigt artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (berettiget interesse i at besvare din forespørgsel).

Oplysningerne overføres til os og behandles internt af de ansvarlige medarbejdere. Der finder ingen videregivelse til tredjeparter sted; rent teknisk er det kun vores hostingudbyder Profihost AG, der er involveret som databehandler.

9. Opbevaringsperiode for forespørgsler

Vi sletter data fra forespørgsler via e-mail eller tilbagekaldsformular, så snart din henvendelse er endeligt behandlet, dog senest efter 6 måneder. Hvis din forespørgsel fører til et kontraktforhold, eller hvis korrespondancen er underlagt lovmæssige opbevaringsforpligtelser (f.eks. som handels- eller forretningsbrev i henhold til § 257 HGB eller § 147 AO), opbevarer vi dataene i den periode, disse frister gælder.

10. Links til andre hjemmesider

Denne hjemmeside indeholder links til vores onlinebutikker og til tredjepartswebsteder. Disse er selvstændige tilbud med egne privatlivspolitikker. Der overføres ingen data til disse websteder ved blot at vise linkene; først når du klikker på et link, forlader du vores hjemmeside. For databehandlingen i vores onlinebutikker gælder den privatlivspolitik, der er offentliggjort der.

11. Dine rettigheder

De har følgende rettigheder over for os med hensyn til Deres personoplysninger:

• Retten til indsigt (art. 15 i GDPR)
• Retten til berigtigelse (art. 16 i GDPR)
• Retten til sletning (art. 17 i GDPR)
• Retten til begrænsning af behandlingen (art. 18 i GDPR)
• Retten til dataportabilitet (art. 20 i GDPR)
• Ret til at tilbagekalde et givet samtykke med virkning for fremtiden (art. 7, stk. 3, i GDPR)

For at udøve dine rettigheder er det tilstrækkeligt at sende en besked til support@floracura.com.

Du har desuden ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse (art. 77 i GDPR). Den kompetente myndighed for os er det bayerske landskontor for databeskyttelsestilsyn (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Ret til indsigelse

HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER I HENHOLD TIL ART. 6, STK. 1, LIT. I GDPR, HAR DU RET TIL NÅR SOM HELST AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING AF GRUNDE, DER FØLGER AF DIN SÆRLIGE SITUATION (ART. 21 I GDPR). VI BEHANDLER DA IKKE LÆNGERE OPLYSNINGERNE, MEDMINDRE VI KAN PÅVISE TVINGENDE OG BERETTIGEDE GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, SOM VEJER TUNGERE END DINE INTERESSER, RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER BEHANDLINGEN TJENER TIL AT GØRE RETSKRAV GÆLDENDE, UDØVE ELLER FORSVARE RETSKRAV.