Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è:

FloraCura GmbH Kreuzjochstrasse 1 82467 Garmisch-Partenkirchen Germania E-mail: support@floracura.com

2. Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati. È possibile contattarlo all’indirizzo: IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Monaco di Baviera E-mail: email@iitr.de, Tel. +49 89 1891 7360

3. Informazioni generali

Il presente sito web ha lo scopo di presentare la nostra azienda. Tramite questo sito web non vengono venduti prodotti né stipulati contratti. Trattiamo i dati personali solo nella misura necessaria al funzionamento del sito web o all’elaborazione delle vostre richieste.

Su questo sito web non utilizziamo strumenti di analisi o tracciamento, non integriamo servizi di mappe o video e non utilizziamo cookie pubblicitari. I caratteri tipografici e le immagini vengono caricati dal nostro server; pertanto, quando si visita una pagina, non vengono trasmessi dati a fornitori terzi.

4. Hosting e file di log del server

Il presente sito web è gestito da Profihost AG, Expo Plaza 1, 30539 Hannover, Germania, su server situati in Germania. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto relativo al trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Quando si accede al sito web, il browser dell’utente trasmette automaticamente al server i seguenti dati, che vengono memorizzati nei cosiddetti file di log del server: pagina visitata, data e ora dell’accesso, volume di dati trasferiti, pagina visitata in precedenza (referrer), browser e sistema operativo utilizzati, nonché l’indirizzo IP.

Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire un funzionamento sicuro e stabile del sito web. I file di log vengono cancellati dopo 14 giorni, salvo che non siano necessari per un periodo più lungo in singoli casi al fine di chiarire un incidente di sicurezza.

5. Crittografia SSL/TLS

Per motivi di sicurezza, questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla dicitura «https://» e dall’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del proprio browser.

6. Cookie

Il presente sito web non utilizza cookie che richiedono il consenso dell’utente. Laddove vengano utilizzati cookie tecnicamente necessari, questi servono esclusivamente al funzionamento del sito web (art. 25, comma 2, n. 2 della TDDDG, art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

7. Contatti via e-mail

Se ci contatta via e-mail, tratteremo il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome (se indicato) e il contenuto del Suo messaggio esclusivamente ai fini dell’elaborazione della Sua richiesta.

Qualora la Sua richiesta sia finalizzata alla stipula di un contratto o ad attività precontrattuali (ad es. una richiesta relativa al confezionamento conto terzi o alla vendita all’ingrosso), il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Per le altre richieste, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste.

8. Modulo di recesso

Tramite il nostro modulo di richiesta di richiamata è possibile richiedere di essere ricontattati telefonicamente. A tal fine trattiamo i seguenti dati: nome, numero di telefono e oggetto della richiesta.

I dati saranno utilizzati esclusivamente per ricontattarLa e per evadere la Sua richiesta. La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la Sua richiesta riguardi un contratto o misure precontrattuali; in ogni altro caso, dall’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo a rispondere alla Sua richiesta).

I dati ci vengono trasmessi e trattati internamente dal personale competente. Non avviene alcuna trasmissione a terzi; dal punto di vista tecnico, l’unico soggetto coinvolto è il nostro fornitore di servizi di hosting Profihost AG, in qualità di responsabile del trattamento.

9. Durata di conservazione dei dati relativi alle richieste

I dati provenienti da richieste inviate tramite e-mail o tramite il modulo di richiamo vengono cancellati non appena la Sua richiesta è stata definitivamente evasa, al più tardi tuttavia dopo 6 mesi. Qualora la Sua richiesta dia luogo a un rapporto contrattuale o la corrispondenza sia soggetta a obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, in qualità di lettera commerciale o d’affari ai sensi del § 257 del Codice commerciale tedesco (HGB) o del § 147 del Codice fiscale tedesco (AO)), conserveremo i dati per la durata di tali termini.

10. Collegamenti ad altri siti web

Il presente sito web contiene collegamenti ai nostri negozi online e a siti web di terzi. Si tratta di offerte autonome con le proprie informative sulla privacy. La semplice visualizzazione dei collegamenti non comporta la trasmissione di dati a tali siti web; solo quando clicca su un collegamento, Lei abbandona il nostro sito web. Per il trattamento dei dati nei nostri negozi online si applica l’informativa sulla privacy ivi pubblicata.

11. I Suoi diritti

Lei gode dei seguenti diritti nei nostri confronti in relazione ai Suoi dati personali:

• Diritto di accesso (art. 15 del GDPR)
• Diritto di rettifica (art. 16 del GDPR)
• Diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR)
• Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 del GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del GDPR)
• Diritto di revoca del consenso prestato con effetto per il futuro (art. 7, comma 3, del GDPR)

Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare una comunicazione all’indirizzo support@floracura.com.

Lei ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo in materia di protezione dei dati (art. 77 del GDPR). L’autorità competente per la nostra azienda è l’Ufficio bavarese per la vigilanza sulla protezione dei dati (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Diritto di opposizione

QUALORA TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 6, COMMA 1, LETTERA del RGPD, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento per motivi connessi alla Sua situazione particolare (art. 21 del RGPD). IN TAL CASO, NON PROCEDEREMO PIÙ AL TRATTAMENTO DEI DATI, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI E IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER ACCADERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.