Polityka prywatności

1. Administrator danych

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na niniejszej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

FloraCura GmbH Kreuzjochstrasse 1 82467 Garmisch-Partenkirchen Niemcy E-mail: support@floracura.com

2. Inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Można się z nim skontaktować pod adresem: IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Monachium E-mail: email@iitr.de, tel. +49 89 1891 7360

3. Informacje ogólne

Niniejsza strona internetowa służy przedstawieniu naszej firmy. Za pośrednictwem tej strony nie prowadzi się sprzedaży towarów ani nie zawiera umów. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania strony internetowej lub rozpatrzenia Państwa zapytań.

Na tej stronie internetowej nie stosujemy narzędzi analitycznych ani śledzących, nie integrujemy usług mapowych ani wideo, a także nie wykorzystujemy reklamowych plików cookie. Czcionki i obrazy są ładowane z naszego własnego serwera; w związku z tym podczas wyświetlania strony żadne dane nie są przekazywane podmiotom zewnętrznym.

4. Hosting i pliki dziennika serwera

Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez firmę Profihost AG, Expo Plaza 1, 30539 Hanower, Niemcy, na serwerach zlokalizowanych w Niemczech. Z dostawcą zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych na zlecenie zgodnie z art. 28 RODO.

Podczas odwiedzania strony internetowej Państwa przeglądarka automatycznie przekazuje na serwer następujące dane, które są zapisywane w tzw. plikach dziennika serwera: odwiedzona strona, data i godzina dostępu, ilość przesłanych danych, poprzednio odwiedzona strona (źródło odesłania), używana przeglądarka i system operacyjny oraz adres IP.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpiecznego i stabilnego funkcjonowania strony internetowej. Pliki dziennika są usuwane po 14 dniach, o ile w konkretnym przypadku nie są potrzebne dłużej w celu wyjaśnienia incydentu związanego z bezpieczeństwem.

5. Szyfrowanie SSL/TLS

Ze względów bezpieczeństwa niniejsza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po adresie „https://” oraz symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki.

6. Pliki cookie

Niniejsza strona internetowa nie wykorzystuje plików cookie wymagających wyrażenia zgody. W zakresie, w jakim stosowane są pliki cookie niezbędne z technicznego punktu widzenia, służą one wyłącznie zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania strony internetowej (§ 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej

W przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej przetwarzamy Państwa adres e-mail, imię i nazwisko (o ile zostały podane) oraz treść wiadomości wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa sprawy.

Jeżeli Państwa zapytanie ma na celu zawarcie umowy lub podjęcie działań przedumownych (np. zapytanie dotyczące rozlewu na zlecenie lub sprzedaży hurtowej), przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku pozostałych zapytań przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania.

8. Formularz zwrotu

Za pomocą naszego formularza oddzwaniania mogą Państwo poprosić o kontakt telefoniczny. W tym celu przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu oraz treść zgłoszenia.

Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu skontaktowania się z Państwem oraz rozpatrzenia Państwa zapytania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile Państwa zapytanie dotyczy umowy lub działań przedumownych, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes związany z udzieleniem odpowiedzi na Państwa zapytanie).

Dane są nam przekazywane i przetwarzane wewnętrznie przez odpowiednich pracowników. Nie dochodzi do przekazywania danych osobom trzecim; z technicznego punktu widzenia jedyną stroną trzecią zaangażowaną w ten proces jest nasz dostawca usług hostingowych, firma Profihost AG, pełniąca rolę podmiotu przetwarzającego dane.

9. Okres przechowywania danych w przypadku zapytań

Dane pochodzące z zapytań przesłanych pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem formularza kontaktowego usuwamy niezwłocznie po ostatecznym rozpatrzeniu Państwa sprawy, najpóźniej jednak po upływie 6 miesięcy. Jeżeli Państwa zapytanie prowadzi do nawiązania stosunku umownego lub korespondencja podlega ustawowym obowiązkom przechowywania (np. jako korespondencja handlowa lub biznesowa zgodnie z § 257 HGB lub § 147 AO), przechowujemy dane przez okres obowiązywania tych terminów.

10. Linki do innych stron internetowych

Niniejsza strona internetowa zawiera linki do naszych sklepów internetowych oraz do stron internetowych podmiotów zewnętrznych. Są to odrębne oferty, dla których obowiązują własne polityki prywatności. Samo wyświetlenie linków nie powoduje przekazania żadnych danych do tych stron internetowych; dopiero po kliknięciu linku opuszczają Państwo naszą stronę internetową. W odniesieniu do przetwarzania danych w naszych sklepach internetowych obowiązuje polityka prywatności opublikowana na danej stronie.

11. Państwa prawa

W odniesieniu do Państwa danych osobowych przysługują Państwu wobec nas następujące prawa:

• Prawo do uzyskania informacji (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do cofnięcia udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO)

Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy wysłać wiadomość na adres support@floracura.com.

Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do organu nadzorującego ochronę danych (art. 77 RODO). Organem właściwym w naszym przypadku jest Bawarski Urząd Nadzoru Ochrony Danych (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Prawo do wniesienia sprzeciwu

JEŚLI PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE ART. 6 UST. 1 LIT. RODO, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC TEGO PRZETWARZANIA Z PRZYCZYN WYNIKAJĄCYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI (ART. 21 RODO). W TAKIM PRZYPADKU NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ TYCH DANYCH, CHYBA ŻE WYKAZEMY ISTNIENIE PRZEWAŻAJĄCYCH, WARTOŚCIOWYCH PRZYCZYN PRZETWARZANIA, KTÓRE PRZEWAŻAJĄ NAD PAŃSTWA INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY DO DOCHODZENIA, WYKONYWANIA LUB OBRONY ROSZCZEŃ PRAWNYCH.