Integritetspolicy

1. Ansvarig

Ansvarig för databehandlingen på denna webbplats i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är:

FloraCura GmbH Kreuzjochstrasse 1 82467 Garmisch-Partenkirchen Tyskland E-post: support@floracura.com

2. Dataskyddsombud

Vi har utsett en dataskyddsombud. Du når honom på: IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 München E-post: email@iitr.de, tel. +49 89 1891 7360

3. Allmänt

Denna webbplats syftar till att presentera vårt företag. Via denna webbplats säljs inga varor och inga avtal ingås. Vi behandlar personuppgifter endast i den utsträckning som är nödvändig för driften av webbplatsen eller för att hantera dina förfrågningar.

På denna webbplats använder vi inga analys- eller spårningsverktyg, integrerar inga kart- eller videotjänster och använder inga reklamcookies. Typsnitt och bilder laddas från vår egen server; när sidan öppnas överförs därför inga data till tredjepartsleverantörer.

4. Webbhotell och serverloggfiler

Denna webbplats drivs av Profihost AG, Expo Plaza 1, 30539 Hannover, Tyskland, på servrar i Tyskland. Vi har ingått ett avtal med leverantören om uppdragsbehandling i enlighet med artikel 28 i GDPR.

När du besöker webbplatsen överförs följande uppgifter automatiskt från din webbläsare till servern och lagras i så kallade serverloggfiler: vilken sida du besöker, datum och tid för besöket, överförd datamängd, tidigare besökt sida (referrer), vilken webbläsare och vilket operativsystem som används samt IP-adressen.

Behandlingen sker i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av en säker och stabil drift av webbplatsen. Loggfilerna raderas efter 14 dagar, såvida de inte i enskilda fall behövs längre för att utreda en säkerhetsincident.

5. SSL-/TLS-kryptering

Av säkerhetsskäl använder denna webbplats SSL- respektive TLS-kryptering. Du känner igen en krypterad anslutning på ”https://” och låssymbolen i webbläsarens adressfält.

6. Cookies

Denna webbplats använder inga cookies som kräver samtycke. I den mån tekniskt nödvändiga cookies används, tjänar dessa uteslutande webbplatsens funktion (§ 25 stycke 2 nr 2 TDDDG, artikel 6 stycke 1 lit. f GDPR).

7. Kontakt via e-post

Om du kontaktar oss via e-post behandlar vi din e-postadress, ditt namn (om sådant anges) och innehållet i ditt meddelande uteslutande för att hantera ditt ärende.

Om din förfrågan syftar till att ingå ett avtal eller vidta åtgärder inför avtalsingående (t.ex. en förfrågan om kontraktstillverkning eller grossistförsäljning) sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. Vid övriga förfrågningar sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar.

8. Returformulär

Via vårt återuppringningsformulär kan du begära att bli uppringd. I samband med detta behandlar vi följande uppgifter: namn, telefonnummer och ditt ärende.

Uppgifterna används uteslutande för att återkoppla till dig och behandla din förfrågan. Rättslig grund är artikel 6.1 b i GDPR, i den mån din förfrågan avser ett avtal eller åtgärder inför avtal, i övrigt artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse av att besvara din förfrågan).

Uppgifterna överförs till oss och behandlas internt av ansvariga medarbetare. Ingen vidarebefordran till tredje part sker; tekniskt sett är endast vår webbhotellleverantör Profihost AG involverad i egenskap av personuppgiftsbiträde.

9. Lagringstid för förfrågningar

Vi raderar uppgifter från förfrågningar via e-post eller återuppringningsformulär så snart din förfrågan har behandlats färdigt, dock senast efter 6 månader. Om din förfrågan leder till ett avtalsförhållande eller om korrespondensen omfattas av lagstadgade arkiveringsskyldigheter (t.ex. som handels- eller affärsbrev enligt § 257 HGB respektive § 147 AO), lagrar vi uppgifterna under den tid som dessa tidsfrister gäller.

10. Länkar till andra webbplatser

Denna webbplats innehåller länkar till våra webbutiker och till tredje parts webbplatser. Dessa är fristående tjänster med egna integritetspolicyer. Enbart genom att visa länkarna överförs inga uppgifter till dessa webbplatser; först när du klickar på en länk lämnar du vår webbplats. För databehandlingen i våra webbutiker gäller den integritetspolicy som publiceras där.

11. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter gentemot oss när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till information (art. 15 i GDPR)
• Rätt till rättelse (art. 16 i GDPR)
• Rätt till radering (art. 17 i GDPR)
• Rätt till begränsning av behandlingen (art. 18 i GDPR)
• Rätt till dataportabilitet (art. 20 i GDPR)
• Rätt att återkalla ett lämnat samtycke med verkan för framtiden (art. 7.3 i GDPR)

För att utöva dina rättigheter räcker det med att skicka ett meddelande till support@floracura.com.

Du har dessutom rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet (art. 77 i GDPR). Den myndighet som är behörig för oss är Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Rätt till invändning

OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER ENLIGT ARTIKEL 6.1 LIT. i GDPR, har du rätt att när som helst invända mot denna behandling av skäl som härrör från din särskilda situation (artikel 21 i GDPR). VI BEHANDLAR DÅ INTE UPPGIFTERNA LÄNGRE, OM VI INTE KAN VISAR PÅ Tvingande skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, ELLER OM BEHANDLINGEN SYFTAR TILL ATT GÖRA GÄLLANDE, UTÖVA ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK.